よくある質問Q&A

注文

返品や交換はできますか?

食品ですのでお客様のご都合による返品や交換はお受けできません。ご了承くださいませ。万一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損、傷みなどがございましたら、商品到着後8日以内にフリーダイヤルまでご連絡くださいませ。
フリーダイヤル: 0120-730-762 (9:00~17:00 土日祝日除く)

注文のキャンセルはできますか?

発送前日まではキャンセルや変更が可能です。

代金引換の手数料はかかりますか?

お買上げ金額が5,400円(税込)未満の場合は代金引換の手数料(324円)をご負担いただいております。メール便での配送の場合は、代金引換はご利用いただけません。ご了承くださいませ。

送料はかかりますか?

お買上げ金額が5,400円(税込)未満の場合は下記の送料をご負担いただいております。お得な送料無料セットをご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
<送料について> 宅配便:648円 メール便:216円

会員登録をしなくても注文できますか?

ご注文いただけます。会員登録いただきますとお得なポイントも付きますので、ぜひご検討くださいませ。

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